“缔造暖心服务守护美好生活”民生保险第三届用户体验节震撼来袭

2021年7月15日,在这骄阳似火的日子里,2021年民生保险第三届用户体验节正式拉开帷幕。

民生保险自2003年6月18日正式开业,至今已走过十八个春秋。在各方共同努力下,建立了覆盖全国重点省市区域的机构服务网络,拥有26家分公司、近700个服务网点、近4万名高素质专业人员,累计服务用户超 850万。这十八年来,民生保险通过一张张保单、一次次服务,为每一位民生用户在人生的各个阶段提供优质的保障,守护最美好的生活。

民生保险始终恪守“以用户为中心”的经营理念,秉承“让民生确定,为民生服务”的企业使命和责任担当。自2019年以来,民生保险举办“用户体验节”作为年度盛典,传递给广大用户浓浓的关爱和保险的温度。

今年夏天,民生保险第三届用户体验节又如期而至,而且将在内容形式上有所创新:以“缔造暖心服务·守护美好生活”为主题,打造“名家智囊”、“教育起航”、“服务升级”三大版块,在全国范围内开展教育、智慧、感恩等各具特色的线上线下系列活动。

一、“名家大讲堂·悦听越智慧”,打造您的专属智囊团,护您和家人智慧美满

从7月到9月,名家智囊活动将以线上直播的形式开展,每月1场,共计3场。邀请法律、金融、医学三界专家线上指导,围绕用户法律、理财和养生等切实需求,推出“名家话法律”、“名家话经济”、“名家话养生”三大线上栏目,为广大民生用户打造线上全方位的专属智囊团,为精炼高品质的生活提供更多的选择,为财富健康增添砝码。

二、“北清状元堂·学霸面对面”,对话北清学霸,为状元小苗灌溉雨露

以家庭为关注点,以孩子为着力点。结合子女教育热点话题,民生保险在暑期8月-9月重磅推出教育起航活动,为用户子女提供与学霸近距离交流、汲取优秀学习方法的平台,邀请北清学霸老师,全国十城莅临巡讲,分享干货内容,解决家长痛点,让用户真正感受到民生保险服务的用心和贴心。

三、“民生永相伴,共享服务节”,一次客户一生朋友,感恩有您一路相伴

本届用户体验节期间,针对民生老用户将推出服务升级系列活动,打造“让民生在你身边”,全力升级用户极致服务体验。

“百万用户大走访”活动,安排“服务管家”登门拜访,全面介绍民生人寿的风险保障服务,倾听用户的保险需求,并以此为契机,更好地完善民生保险产品和服务体系,努力为用户带来更好的服务、更新的体验和更高的价值。

“寻找最佳保险传播达人”活动,推动业务员在服务的过程中建立用户的信任,收获用户的认可,了解用户身边亲朋的保险需求,推动老用户主动介绍新用户,由此优选出全国20名“最佳保险传播达人”并将在闭幕典礼上直播授奖。

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